hr 4.0: die neue verantwortung von human resources in zeiten digitaler transformation

Das Personalwesen der Zukunft steht vor großen Aufgaben. „New Work“, „War for Talent“, „Workplace of the Future“ und „Employer Branding“ sind nur einige der Buzzwords, die eine inzwischen kaum mehr bestrittene Entwicklung andeuten: Unternehmen aller Branchen befinden sich inmitten einer der gewaltigsten Transformationsphasen seit der Industrialisierung – und HR entwickelt sich zu einer der wichtigsten Funktionen in Unternehmen, um diesen Wandel aktiv zu gestalten und zu steuern. 

82 Prozent der in einer HR-Studie der The Hacket Group befragten Führungskräfte gehen davon aus, dass die Digitalisierung fundamentale Auswirkungen auf das Geschäftsmodell ihrer Unternehmen haben wird. Zwar arbeitet die Mehrheit der Unternehmen an einer digitalen HR-Strategie, aber nur etwa 40 Prozent der Verantwortlichen sehen sich dabei gut gerüstet. Über Jahrzehnte hinweg standen für Unternehmen und deren HR-Abteilungen Themen wie Prozessautomatisierung, Kostensenkung und Compliance im Fokus. Heute sind der Aufbau nachhaltiger Beziehungen zu jedem einzelnen Mitarbeiter und die Entwicklung neuer Formen der Zusammenarbeit zwischen Unternehmen und Mitarbeitern die größten Herausforderungen, denen sich das Personalwesen stellen muss.

Neben den bohrenden Fragen der Digitalisierung und welche Auswirkungen diese auf den Arbeitsplatz hat, hinterlässt eine parallel stattfindende Entwicklung ihre ersten tiefen Spuren: Digital Natives kommen in der Arbeitswelt an und übernehmen immer mehr Verantwortung. Laut einer PwC-Untersuchung zum Arbeitsplatz der Zukunft machen die Generationen Millennium und Z, die in einer digital vernetzten Welt aufgewachsen sind, schon bald 50 Prozent der globalen Arbeitskraft aus.Digitale HR-Plattformen und -Tools, wie man sie aus unserer zunehmend digitalisierten Alltagswelt kennt, werden zum kritischen Erfolgsfaktor für Unternehmen. Junge Mitarbeitergenerationen erwarten digitale Tools, die sich reibungslos von überall nutzen lassen und ihrer DIY-Mentalität gerecht werden. Darin steckt vor allem auch eine gute Nachricht für alle HR-Abteilungen: Die Stärkung der Eigenverantwortung und die Förderung der Selbstverwaltung der Mitarbeiter und Führungskräfte schafft neue Freiräume, die für die HR-Aufgaben der Zukunft dringend benötigt werden. Digitale Employee und Manager Self Service-Anwendungen werden damit zu einem wichtigen Baustein für die Transformation zu HR 4.0.